Verwaltung

Leistung, die Sinn und Nutzen schafft  

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Happy senior woman at an adult education

Länge, Verlauf und konkrete Schwerpunkte der folgenden Seminare vereinbaren wir gerne mit Ihnen - und zwar in Abhängigkeit von Ihren Wünschen und Zielvorstellungen.

Agil Visualisieren, Moderieren und Präsentieren

Unser Seminar zu aktuellen Moderationsformaten mit lebendigen Visualisierungsmethoden.

Schwierige Gespräche mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden noch zielorientierter führen.

Inhalte verständlich präsentieren und Medien richtig einsetzen.

Redesicherheit in bestimmten Arbeitsfeldern (z.B. Trauansprachen auf dem Standesamt).

Sicherheit in der zielführenden Leitung von Konferenzen und Teambesprechungen

Wie kann ich meine eigenen Ideen im Rahmen betrieblicher Vorgaben noch erfolgreicher einbringen?

Emotionsarbeit

Negative Gefühle beherrschen und kontrollieren können.

Die Zeichen früh wahrnehmen und richtig reagieren.

Alte Hasen und junge Hüpfer

Arbeiten in altersheterogenen Teams - die Konflikte, die Chancen, die Tools.

Stressmanagement

Weniger Stressgefühle und optimaler Einsatz der eigenen Ressourcen - Work Life Balance.

Konflikte mit Akzeptanz, Verständnis und Wertschätzung lösen.

Verständlich und anregend reden, ohne viel Worte und Sätze zu gebrauchen.

Gespräche steuern, aktiv Zuhören, überzeugend argumentieren und erfolgreich verhandeln.

Moderation von Workshops 

Zielführende Leitung und Ergebnissicherung von Teamtagen, Klausuren oder Tagungen.

Konfliktmanagement für alle Beschäftigten vor dem Hintergrund des AGG (Allgemeines Gleichstellungsgesetz).

Techniken, um sich Wichtiges besser merken zu können.

Gender

Geschlechtsspezifische Aspekte in der Arbeitswelt erkennen und als Chance nutzen

Beraten und Verkaufen

Verkaufsgespräche noch sicherer und erfolgreicher führen.

Berufliche Perspektiven erkennen, und Verantwortung übernehmen.

Sicher und frei Reden (Rhetorik)

Die Körpersprache beherrschen sowie überzeugend und informativ Reden.

Vorbereitung und Durchführung von Vorträgen vor Politikern: Ihre Anliegen treffen, ihre Sprache sprechen.

Souverän deeskalieren, steuern und versachlichen.

Sinn und Nutzen des MAG für Beschäftigte sowie Hilfen zur Vorbereitung, Durchführung und Reflexion.

Das Seminar will hier mehr Sicherheit und Routine geben. 

Small Tallk

Kontakt- sowie "Tür- und Angel-Gespräche" leicht und locker führen.

Kollegiales Arbeiten nach Diversity-Gesichtspunkten - Wie geht das, was bringt das?

Telefontraining

Kundenorientiert beraten und Beschwerden entgegennehmen.

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